從學徒到師傅:如何成為問題解決者
早上騎車前往公司的路上,手機一直跳出訊息:
水錶跑很快⋯⋯
餐廳沒有水⋯⋯
我猜可能是餐廳的水管破了⋯⋯
請問要怎麼辦⋯⋯
到公司簡單了解一下直衝頂樓,一上去就聽到水流聲,而當時並沒下雨雖然是陰天,心想不對勁🤨,爬上設置水塔的位置看一下,原來是加壓馬達的水管爆了,找到問題點了,請員工把總開關關掉等水電工來處理,事情解決。
下樓問了一下怎麼沒有上去頂樓看一下?
坐在辦公桌前拿著手機問題就會解決?這個時候也要問GPT嗎?
心想前後不用幾分鐘的時間為何可以拖這麼長的時間而沒辦法處理?
很多時候不要被當下的困境所迷惑😳,不要慌了(雖然有時候很難但幾次經驗後慢慢會習慣)
解決方法是先找出問題點,若能自己解決就自己來,若不能,找到對的人解決問題,而不是坐在那空等與天馬行空的想著各種可能🤔,想著各種的為什麼?怎麼會有這個狀況?
而不思考應該怎麼做!還可以怎麼做來改變現況!
記得以前會問學生一句話:你覺得師傅和學徒的差別在那裡?
學生會說:
師傅刀工很利害⋯⋯
師傅很會煮菜⋯⋯
師傅很會擺盤⋯⋯
師傅長得很帥⋯⋯
(打完發現有押韻耶)
個人是覺得在各行業能被稱為師傅的除了專業的知識與技能外,就是個能夠『解決問題的人』。
而很多學徒除了沒辦法解決問題🙋還會製造更多問題?!
你是那一種人?
解決問題的人?
製造問題的人?
『與其庸人自擾、坐而空想,不如實事求是、對症下藥,用行動去轉危為安。』